退款政策

最后更新: 2026-11-03

本政策适用于本站积分包购买，不限制强制性消费者权利。失败任务的积分返还与现金退款分开处理。

未使用积分包退款

购买后十四个自然日内，整包积分完全未使用，可申请原支付方式全额退款；符合条件的全额退款不扣除本站支付手续费。对已部分使用的积分包不作无条件自愿全额退款承诺；错误收费、服务故障、不符合约定的交付及适用法定救济仍会核查处理。

确认失败返还本次已扣积分；结果未知或处理中的提交保留原操作等待恢复。退积分与现金退款分开。脸部、衣服、构图或动作变化本身不等于技术失败，但不影响针对故障或不符合约定服务的适用权利。

请向 support@pickitupai.com 提供账户邮箱、订单号和原因，不要提供卡号、密码或验证码。核实条件后才发起退款，银行与支付商处理时间各异。退款对应积分通过订单账本回收，避免重复发放或重复回收。